SONAS 智動櫃檯解決方案
十秒入住，三秒退房
分散客流，讓科技來釋放前台從業人員的壓力！
減少等待，旅客能更有效率辦理入住和退房；
搭載人證核實、人臉測溫，成為旅宿的第一道安全防線；
讓前台人員可以全心服務旅客，讓旅客享有良好的服務體驗。
旅宿的第一道安全防線
縮短旅客排隊時間
降低人與人接觸
減少人員工作負擔
2021年後疫情的時代下，『智慧櫃檯』成了旅宿業接待的起點；
配備了『人臉測溫』、『人證核實』等眾多功能，是旅宿安全的第一道防線，
不是冷冰冰的取代，是有效分擔員工的工作量，
讓員工能夠更加發揮，提供專業化的全面服務
『智慧旅宿』從智慧化到無人化，
十秒入住、三秒退房，分散客流、減少櫃檯前方擁擠的人群，
辦理入住、退房不需要花費過多等待時間。
針對使用，可分成『四種功能模式』
自助入住
多種功能模式皆能使用，包含 1.入住報到 2.查詢空房 3.退房 4.補發房卡 5.其他服務
快速發卡
從『人工櫃檯』或『自助櫃檯』辦理預先報到，插入預先報到卡領取房卡
團體入住
選擇任何一張證件，進行掃描，系統判定身份快速執行入住。
快速退房
直接插入房卡，執行快速退房。
來試試流程吧！
智助櫃檯特色功能
房型升級
串接PMS系統，於入住時升級預定房型，
旅客可以自行衡量是否加價升級，輕鬆無壓力；
升級的訂房資料，同步更新並即時回拋至PMS。
加購商品
串接PMS系統，飯店促銷加購商品，
可以於入住時使用智動櫃檯進行加購，
取得優惠票券；
智動櫃檯即時回拋資料至PMS，雙向同步。
個性化頁面
SONAS櫃檯解決方案結合iKMS智能平台，
提供旅店端自行實現個性化智能櫃檯，
同時提供旅店管理者單一入口監控硬體與軟體，
亦可以結合IoT硬體設備的遠端監視與控制，
管理者透過此平台可以為為旅客提供遠端入住接待的服務，
是一個具備智能化的人機互動平台。
多元支付
智動櫃檯透過SONAS iPMS串接銀行端的兩種刷卡機制，
達到於智動櫃檯進行多元支付，並拋回付款紀錄。
現金支付
SONAS智動櫃檯搭配現金模組，
可收取新台幣100、200、500、1000元，容量共1000張；
循環式硬幣收取與找零，接受台幣1、10、50元。
防疫把關
SONAS智動櫃檯提供體溫量測的功能，
能讓飯店人員自行設定，
如：旅客若溫度過高時需找飯店人員尋求協助。
能讓飯店人員自行設定，
如：旅客若溫度過高時需找飯店人員尋求協助。
機台的體溫量測能大大降低人力成本支出，
也減少人與人之間的接觸，讓我們一起為防疫盡一份心力。
也減少人與人之間的接觸，讓我們一起為防疫盡一份心力。
人證核實
SONAS智動櫃檯具有人證核實的功能，
讓飯店旅客掃描證件辦理入住。
多種政見皆可掃描，
更保障旅客資訊安全隱私且
讓飯店省去人工核實的時間。
2023最新機型
SONAS 獨創，可串接iPMS、OPERA、各大門鎖及電梯控制系統，並開放介面供他家PMS或第三方系統串接
► 落地型智動櫃檯系列
多款直立式智動櫃檯可供挑選，並且有內建現金模組櫃檯，亦提供外觀樣式客製服務。
► 桌上型智動櫃檯系列
多款桌上型智動櫃檯可供挑選，包含櫃檯嵌入式、桌上型，並且可以搭配現金模組，亦提供外觀樣式客製服務。
智能櫃檯的良好服務體驗
- 有效降低人力成本達30%，此為目前使用智動櫃檯業者提供之數據。
- 透過智動櫃檯進行證件掃瞄比人工進行更為安全和快速，SONAS 智動櫃檯是目前支援最多證件掃描的產品，外國護照亦可進行掃瞄。
- 發放房卡為入住當下發放，退房即可收回房卡，更為安全的內稽內核售房控管讓飯店端更為安心。
- 智動櫃檯的check-in & check out 若是不需要執行付款（線上刷卡或現金支付）時，約可在1-2分鐘左右完成手續，訂房率高時，能讓飯店和旅客節省時間。
智動櫃檯多語系的功能可以讓飯店更為國際化，目前支持中、英、日、韓等語系。
線上支付和開立發票皆可進行，即使是臨時前來的旅客，無論任何時段均能有效率且安全的辦理訂房和入住，在夜班的人員配置上更為彈性。
- 如有現金支付的需求，可擴充現金模組，相當方便。
- 串接台灣或是國際Opera的PMS皆有實例，讓Kiosk跟飯店實際使用的PMS系統順利的整合。
SONAS Hospitality
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